Istraživanje sveta programera me je odvelo do jednog jako zanimljivog sajta Stack Overflow-a. To je online zajednica gde programeri razmenjuju svoje nedoumice i dobijaju korisne odgovore i predloge za dalji rad. Ceo proces ponekad traje manje od deset minuta. Dugo sam mislila o ovoj vrsti podrške za programere, ali i tome šta bismo mi (iz ostalih struka), mogli da naučimo od njih.
Šta je, zapravo, Stack Overflow?
Stack Overflow predstavlja ,,najveću i najpouzdaniju online zajednicu za programere širom sveta. To je mesto za učenje, razmenu znanja i izgradnju karijere IT stručnjaka. Više od 50 miliona profesionalnih i ambicioznih programera svakog meseca poseti Stack Overflow kako bi jedni drugima pomogli u rešavanju problema vezanih za programiranje, razvijanju novih veština i pronalaženju mogućnosti za zaposlenje.“ Upravo je to ono što programere podstiče da slobodno postavljaju pitanja, izražavaju nedoumice, razmenjuju svoja iskustva, daju odgovore, upoznaju se itd.
Šta možemo da naučimo od ove online zajednice?
Dobra povratna informacija zlata vredi
U ključnom trenutku nedoumice ili zastoja, ohrabrujuća povratna informacija je neprocenjiva. Ona nam pomaže da vratimo veru u sebe i motiviše nas da nastavimo sa daljom akcijom. Posvećena akcija nas vodi do rešenja i zadovoljstva koje osećamo nakon dobro urađenog posla. S druge strane, dobra negativna povratna informacija može dovesti do zdrave diskusije i zastupanja stava koji će nam pomoći da odbranimo svoj rad ili odluku. Takođe, podstiče nas na otvoreno izražavanje žalbi i drugačijeg mišljenja.
Nagrađivanje i motivacija kao izvor uspeha
Nije retkost da mnoge online zajednice, poput Stack Overflow-a, nagrađuju svoje članove. Posebno su izdvojeni oni članovi koji daju svoj najbolji doprinos, a koji je ujedno koristan i drugima. Često takvi članovi dobijaju nagrade u obliku digitalnih znački ili traka koji su prikazani na njihovim profilima. Na taj način postignuća istaknutih članova postaju vidljivija, a manje iskusni članovi ih prepoznaju kao pouzdane i korisne ,,resurse“, te više vrednuju njihove odgovore na svoja pitanja. Takođe, nagrađivanje učešća pomaže da se i drugi članovi motivišu i više angažuju u online zajednici čime se obezbeđuje njena veća vrednost. I tako u krug.
Budi čovek
Možda nam se određeni ljudi iz nekog razloga ne sviđaju. Imamo neprijateljski stav prema njima ili ih čak mrzimo. Ali, kada smo u problemu i dosta stvari u našem životu može da zavisi od njegovog rešenja, o čemu tada razmišljamo? Kako da dođemo do rešenja? O pomoći koja nam je potrebna i ko nam je može pružiti? Ili o boji kože, polu, seksualnoj orijentaciji, životnoj filozofiji, životnom statusu našeg pomagača? Ako imaš pitanje na Stack Overflow-u, odgovor će brzo doći, čak i sa drugog kraja sveta. Nema diskriminacije. Biti čovek – to je ono što je važno.
Uvek će biti ,,teških“ ljudi, navikni se!
Ima dosta ljudi koji su spremni da pomognu. Ima, pak, i onih koji su skloni kritikovanju i negativnom komentarisanju onoga što neko drugi napiše. Čak daju i negativne ocene sa kojima umanjuju značaj određenog pitanja, te tako i drugima smanjuju vidljivost istog. Naravno, imaju pravo na to. Međutim, upravo takvi će retko dati konstruktivan savet sa kojim bi se mogao unaprediti problem na kojem se radi. Jednostavno kako u životu, tako i online, postoje ,,teški“ ljudi. Što se pre naviknemo, to ćemo manje vremena i živaca trošiti na njih.
Međusobno osnaživanje je ključ napretka
Kroz spajanje, dopisivanje, dobronameran stav i razmenu ideja, znanja i iskustava programeri se međusobno podstiču i osnažuju na akciju. Pored toga što pronalaze nove ideje koje će podržati njihov rad, mogu brzo da prate koliko je njihova ideja popularna ili dobra. Na ovaj način smanjuju rizik od velikih greški i dugih zastoja u radu, povećavaju kvalitet koda, skraćuju utrošeno vreme, a kompanijama štede novac.
P.S. Ovaj tekst nije finansiran od strane Stack Overflow-a, već je rezultat mog ličnog zapažanja. Volim sa drugima da delim ono što sam naučila. Posebno kada primetim da smo na putu da i kolegijalnost postane ugrožena vrsta.
Ostavite komentar